在使用出票大POS機去進行刷卡時,機器顯示有上筆交易未正常打印的一個提示,導致出現無法正常的刷卡,那為什么出票大POS機會出現有交易無法正常打印的一個提示存在呢?是什么原因導致的,我們應該要怎么樣的來去解決這種情況呢?
一、出票大POS機顯示上筆交易未正常打印?
這個原因可能是因為我們的上一筆交易的賬單是沒有去進行正常的交易的,可能因為網絡的原因,導致沒有成功的交易,我們收到了銀行扣款的短信以為是已經成功的扣款了,其實這個是屬于單邊到賬,是沒有成功的交易的賬單的,所以我們在去進行下一筆的交易時,機器時會顯示有上筆交易未正常打印的情況,我們重新的去刷卡交易,沖掉上一筆賬單就可以了。
當然導致這個原因的還有可能是因為我們在進行交易的時候沒有打印紙了或者的打印機的原因,導致上一筆交易沒有去進行一個正常的打印。
二、出票大POS機顯示未正常打印什么意思?
導致我們的出票大POS機在去交易了之后未正常的打印的話,可能是以下原因:
1. 由于出票大POS機的打印機電源沒有接通,出票大POS機的一個正常的運營是必須的要有電源才可以使用的,我們可以檢查看出票大POS機的指示燈有沒有亮,如果說沒有亮的話,證明是沒有正常的去通電的,正常的去通電了之后就可以使用了。
2. 出現卡紙或者是沒有紙的情況,這個的話我們就去檢查一下打印機的狀態,卡紙的話,我們打開蓋子,重新的放好,沒有打印紙的話,我們需要去放新的打印紙就可以使用了。
三、出票大POS機顯示打印機異常無法打印怎么辦?
打印機異常的話,這個最為常見的原因就是打印紙系統故障以及打印紙的位置放錯導致的,打印機故障的話,這個我們需要去聯系一下客服人員進行重新的維修才可以。如果說是打印紙的位置放錯了的話,我們打開打印機的蓋子,重新的去把打印紙放好就可以了。不明白是由于什么原因導致的,我們就去聯系一下客服人員幫忙進行解決
四、出票大POS機顯示打印機故障怎么辦啊?
打印機故障了的話,就只能說是去聯系客服人員進行維修了,我們自己是無法去操作進行維修的,是需要專業的人員才可以去進行維修的。或者是我們去嘗試一下重新的啟動打印機看看能不能進行正常的一個使用,還是無法使用的話,就去聯系客服來進行查看維修。所以說我們辦理出票大POS機,售后服務是非常重要的一點。